תקנון האתר
מבואה
התקנון נכתב בלשון זכר לרכי נוחות בלבד, והוא מתאים לשני המינים. אנא קרא בעיון את תנאי השימוש, עבודה באתר ובביצוע רכישות בו כפוף להם .
האתר משמש כחנות אינטרנטית לרכישת מוצרים. כל שימוש באתר ו/או רכישת מוצרים כולל הסכמה לתנאי תקנון המופיעים בתקנון זה. כל הזכויות בתוכן האתר, כולל עיצוב, תוכן, סימני מסחר, מערכות ואלגוריתמים, שמורות ומוגנות לפי דיני זכויות יוצרים ודיני קניין רוחני .
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם את המופיעים בכל אמצעי או צורת שימוש, אלא אם כן ניתנה הסכמת האתר בכתב מראש ובאופן מפורש .
אם אינך מסכים לתנאי התקנון, אנא הימנע משימוש באתר וביצוע רכישות בו .
תנאי השמוש
תנאי השימוש ההסכם המחייב בין המשתמש המשתמש. תנאים לאפשרות להשתנות מעת, והמשתמש מתבקש לבדוק את התקנון באופן שוטף. שינויים בתנאי רכישת יחולו רק על רכישות שיבוצעו לאחר השינוי .
אם אינך מסכים לתנאי התקנון, עליך לכתוב מלהירשם לאתר או לבצע רכישות .
מקום השיפוט הבלעדי במקרה של מחלוקות הוא בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב, ותנאי שימוש כפופים לחוקי מדינת ישראל .
שימוש באתר
- עבודה באתר מותנה בהיותך מעל גיל 18 ובעל כשרות משפטית .
- משתמש חייב להיות תושב ישראל ולהחזיק בתעודת זהות ישראלית, כמו גם בכרטיס אשראי בתוקף שהונפק בישראל .
- על המשתמש לשמור בסודיות את שם המשתמש והסיסמה, ולא להעבירם לצדדים שלישיים .
- משתמש אחראי שימוש אישי בחשבונו ולא יפתח חשבון בשמו של צד שלישי ללא הסכמתו הפורשת .
- האתר אינו אחראי לתקלות טכניות, כולל בעיות חיבור או שירותי אחסון יכולות להיעזר מצדדים שלישיים .
- האתר מבצע אמצעי אבטחה על מנת להגן על פרטיות, אך לא ניתן להגן על הפרטיות המלאה .
הזמנות ורכישות באתר
- כל הזמנה כפופה לזמינות המוצר במלאי והמחיר המחייב הוא המחיר במועד אישור ההזמנה .
- המפעיל יכול לשנות את מחירי המוצרים באתר להודיע למשתמש מראש. הקובע יהיה המחיר המועד במחיר ההזמנה .
- החברה אינה היצרנית של המוצרים. מידע באתר מבוסס על פוטנציאל על ידי הספקים, ומובטח שהמידע על מוצרים הוא אפשרי ככל הנראה .
- מוצרים כלול לכלול אזהרות או מידע רפואי, אך אין מידע באתר ייעוץ רפואי .
החצרות וביטולים
- אם קיבלת מוצר פגום, תוכל להחזיר אותו לפקוד קוד חלופי או זיכוי כספי, בכפוף לבדיקה של הפגם ועם הצגת צילומים המתים את הפגם .
- אם סיבת הביטול אינה פגם במוצר, ייגבו דמי ביטול בגובה 5% מהעסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם .
- החזרות יתבצעו בתוך 14 יום ממועד קבלת המוצר. המוצר חייב להיות באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש .
- המוצר יוחזר באמצעות דואר רשום עם מספר מעקב .
משלוחים
- המשלוח הכללי הוא עד 14 ימי עסקים ממועד שליחת המוצר. המשלוחים יבוצעו עד לנקודת איסוף אישור .
- החברה אינה אחראית לעיכובים במשלוחים הנובעים מצדדים שלישיים (כגון דואר ישראל או חברות שילוח) .
הגבלת אחריות
- כל התמונות באתר הן לשם המחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין המראה בתמונה על המוצר .
- החברה אינה אחראית לטעויות בתיאורים הטכניים של מוצרים. כל טעות קולמוס אינה חייבת את החברה .
- המוצר נמסר בהנחה שכל תקלה טכנית לא נגרמה מכוח עליון או משטחים חיצוניים .
מדיניות ביטול הזמנה
- המוכר מציע מדיניות ביטול הזמנות של 30 ימים מיום קבלת המוצר, בכפוף לדמי ביטול לפי חוק הגנת הצרכן .
- ביטול הזמנה יתאפשר רק אם המוצר לא נשלח. אם המוצר כבר נשלח, על הלקוח להמתין להגעתו ולהחזיר אותו לפי מדיניות החזרת מוצרים .